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Quase um mês esperando reembolso e nada

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. A.

Para: Adidas

07/08/2024

Número do pedido ABR19303726, número do código de postagem 3052544059 - Camiseta Adicolor Classics Trefoil - R$68,08 Produto devolvido pela transportadora Correios dia 08/07/2024 e entregue ao centro de distribuição da Adidas dia 15/07/2024. Até hoje dia 07/08/2024 não há nenhum parecer por parte da empresa sobre a devolução e o reembolso que eram pra ter sido feitos em no máximo 10 dias úteis, prazo estipulado pela loja e não cumprido. Já entrei em contato com a Adidas diversas vezes pelo WhatsApp, pelo Reclame Aqui, por todos os meios e nada fazem. Somente mandam aguardar mais tempo sem prazo limite definido nem nada. Não passam informação alguma. Só deixam o cliente esperando e não resolvem nada. Total descaso e falta de respeito com o cliente.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 68,08