Golpe da taxa administrativa

Olá, abri uma conta na brasilcard, a quak me ofereceu um cartão de crédito sem anuidade e sem taxas, fiz a primeira compra no cartão e estão cobrando taxas por uso além de um taxa por serviço de SMS, as quais desconheço ter autorizado. Entrei em contato via chat e via telefone da empresa solicitando o cancelamento, mas relatam que não podem cancelar e que tudo foi descrito nos termos de uso, mas acredito eu ser vista de propaganda enganosa e ma fé, pois no momento de abrir a conta não falam nem deixam claro em quaisquer meios sobre tais taxas, e as mesmas só aparecem(para susto dos clientes ) no momento de fechar a fatura. Me senti lesada e enganada por este banco. Pelos canais de atendimento se ti certo descaso, e uma certa costumidade em relação a eles quanto as reclamações.