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Não consigo abrir uma conta no Banco Next

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: Banco Next

18/08/2024

Tenho que abrir uma conta para receber o meu salário e a empresa só paga através do Banco Next. Não quero cartão de crédito e nem condições especiais. O Banco diz que não é possível abrir a conta e que eu posso tentar novamente. Não diz por qual motivo e no serviço 0800 que está no e-mail, quando ligo e coloco o CPF, diz que as informações já estão no meu email. Enfim não resolve o problema. Infelizmente não posso receber por outro banco. Gostaria de um esclarecimento com mais detalhes e se possível a resolução do meu problema.

Solução esperada

  • Abrir minha conta

Mensagens (3)

Banco Next

Para: E. S.

19/08/2024

Olá Edélson, tudo bem? Esperamos que sim. Ao solicitar uma conta no next voce passa por um processo de análise de acordo com as políticas do Banco. Se sua proposta foi negada, uma nova solicitação poderá ser encaminhada no dia seguinte. São efetuadas reavaliações periódicas e pode ser que em uma solicitação futura voce seja aprovado. Equipe next On 18/08/2024 22:10, ARIELLY PEREIRA SANTOS SANTOS

E. S.

Para: Banco Next

06/09/2024

Blá blá blá

Banco Next

Para: E. S.

09/09/2024

Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Recebemos sua solicitação! Ficou faltando apenas: A confirmação do seu CPF. Responde esse e-mail enviando os dados acima para podermos dar sequência. Equipe next On 06/09/2024 09:32, ARIELLY PEREIRA SANTOS ARIELLY PEREIRA SANTOS