Assunto: Devolução de Saldo ou Liberação da conta
Olá,
Estou entrando em contato para solicitar a liberação da minha conta conta Next, que está bloqueada há cerca de duas semanas sem qualquer motivo informado. Também gostaria de solicitar a devolução do saldo restante para a conta bancária abaixo:
Dados da Conta para Devolução:
Banco: 323 Mercado Pago
Agência: 0001
Conta: 64564346216
Informações da Titular:
Nome: Thais Alessandra Alves da Mota
CPF: 408.438.938-26
Peço que priorizem esta solicitação e forneçam uma atualização sobre a devolução do saldo.
Agradeço pela atenção e aguardo uma resposta o mais breve possível.
Atenciosamente,
Thais Alessandra Alves da Mota
Solução esperada
Reembolso: R$ 4500,00
Mensagens (8)
Banco Next
Para:
T. A.
22/08/2024
Olá Arielly! Tudo bem? Esperamos que sim! 😀
Por favor, nos encaminhe as informações abaixo para verificarmos o status da abertura de sua conta.
Nome:
CPF:
Equipe Next! 🖤
On 21/08/2024 18:02, ARIELLY PEREIRA SANTOS SANTOS
T. A.
Para:
Banco Next
22/08/2024
Thais Alessandra Alves da Mota
CPF: 408.438.938-26
Banco Next
Para:
T. A.
22/08/2024
Oi Arielly, tudo bem?
Recebemos sua solicitação! Porém, precisamos de mais informações, como podemos te ajudar?
Se preferir, chama no chat.É
só mandar tudo o mais detalhado possível. Se a BIA não puder esclarecer, ela encaminha para a equipe next.
Equipe next
On 22/08/2024 05:25, ARIELLY PEREIRA SANTOS SANTOS
T. A.
Para:
Banco Next
22/08/2024
Estou há duas semanas sem conseguir fazer movimentações em minha conta, já chamei no chat e nada foi resolvido pois há algum bloqueio em minha conta peço que normalizem minha conta ou façam devolução do meu saldo para conta bancaria da minha titularidade
Banco Next
Para:
T. A.
22/08/2024
Olá Arielly, tudo bem?
Por este canal de atendimento (e-mail) não é possível ter acesso a informações da sua conta ou fazer transações, somente dúvidas gerais e informações sobre o next.
Para que possamos te ajudar, chama no chat. É só mandar tudo o mais detalhado possível. Se a BIA não puder esclarecer, ela encaminha para a equipe next.
Equipe Next!On 22/08/2024 14:54, ARIELLY PEREIRA SANTOS SANTOS
T. A.
Para:
Banco Next
22/08/2024
ja chamei no chat e não foi resolvido por favor consegue abrir um chamado por favor
Banco Next
Para:
T. A.
23/08/2024
Olá
Arielly, tudo bem?
Por este canal de atendimento (e-mail) não é possível ter acesso a informações da sua conta ou fazer transações, somente dúvidas gerais e informações sobre o next.
Para que possamos te ajudar, chama no chat. É só mandar tudo o mais detalhado possível. Se a BIA não puder esclarecer, ela encaminha para a equipe next.
Equipe Next!
On 22/08/2024 18:48, ARIELLY PEREIRA SANTOS SANTOS
