No dia 14/08 recebi uma mensagem da Central deles que a unidade de Bragança Paulista mudou de endereço e que depois mandariam msg informando.
Bom desde então estou tentando entrar em contato, pois eu teria horário sábado dia 17/08, no dia 14/08 fui olhar o app e no app o meu agendamento simplesmente sumiu
Sigo sem conseguir contato com eles nem via wpp, nem email, nem instagram e muito menos via ligação.
Eles simplesmente fecharam, eu havia acabado de fechar o plano vitalício e não fiz NENHUMA sessão.
Solução esperada
cancelamento e reembolso do valor pago
Mensagens (2)
Laser Fast
Para:
S. E.
22/08/2024
Agradecemos por entrar em contato com Laser Fast.
Devido ao grande número de solicitações, nosso tempo de resposta está um pouco maior que o normal. Em até 72h úteis retornaremos com voce por esse mesmo canal.
Até mais,
Time de Sucesso do Cliente.
Laser Fast
Para:
S. E.
26/08/2024
Prezados,
Segue defesa e documentos referente à reclamação de
Stephanie Ercolini (CPF n°
389.982.008-80 ).
Atenciosamente.
Aline Queiroz
Jurídico
Av. Francisco das Chagas Oliveira, N° 1230
Bairro Chácara Municipal, CEP 15090-190
São José do Rio Preto/SP
