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Objeto internacional ND070465213BR fiscalizado e parado desde o dia 20/08 em Curitiba

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. A.

Para: Correios

26/08/2024

O objeto ND070465213BR saiu da China no dia 14/08.. Foi fiscalizado e liberado e segundo a Shopee se encontra parado em Curitiba desde o dia 20/08 sem qualquer tipo de atualização e nem se quer no site Consumidor GOV os Correios dão qualquer satisfação. Repito. O objeto foi liberado pela fiscalização.

Solução esperada

  • Entrega do Objeto

Mensagens (6)

Correios

Para: C. A.

27/08/2024

Prezados boa tarde! Segue anexo o Ofício 51717659, respondendo ao assunto em questão. Att, Rose Ribeiro SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ [email protected]

C. A.

Para: Correios

27/08/2024

Tentei abrir reclamação no Fale conosco e o sistema não permite informando que o objeto está "dentro do prazo de entrega" .. É inacreditável que os Correios tenha a pachorra de enviar uma resposta dessas em vez de resolver o problema. Reitero. Quero saber aonde está o objeto ND070465213BR e é uma OBRIGAÇÃO da empresa de informar pois é de RESPONSABILIDADE DA EMPRESA fazer a entrega, como prestar informações de rastreamento ao cliente

C. A.

Para: Correios

27/08/2024

Não vai ser por falta de NÚMERO DE PROTOCOLO que vou permitirem LACRAR em cima de um problema com uma resposta irresponsável, segue o número de protocolo: 192008028

Correios

Para: C. A.

29/08/2024

Prezados boa tarde! Segue anexo o Ofício 51812879, respondendo ao assunto em questão. Att, Rose Ribeiro SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ [email protected]

C. A.

Para: Correios

29/08/2024

A Shopee continua de má fé continua afirmando que o objeto está com os Correios e inclusive tentaram me aplicar um Golpe informando que havia pendências a serem pagas para o objeto ser liberado pelos Correios e me enviaram um formulário (segue anexo) para preencher e evidente que não preenchi. Pois nada consta no ambiente minhas importações. Em fim peço humildemente que os Correios verifique Junto a Shopee o que está a acontecendo, pois a Shopee continua insistindo que o objeto foi entregue aos Correios e ainda me tentou aplicar um Golpe cobrando taxas em nome dos correios.

Correios

Para: C. A.

05/09/2024

Prezados boa tarde! Segue anexo o Ofício 51912208, respondendo ao assunto em questão. Att, Rose Ribeiro SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ [email protected]