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CONTRIBUIÇÃO NÃO RECONHECIDA E NÃO AUTORIZADA
Esta reclamação é pública
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N. P.
Para: CONTRIB. AAPPS UNIVERSO
Está sendo cobrado em meu benefício NB: 147.353.195-8 Espécie: 21 - PENSAO POR MORTE PREVIDENCIARIA desde 01/2023 o sendo último desconto no valor de R$ 39,99, referente a um contribuição CONTRIB. AAPPS UNIVERSO que não autorizei. Até o momento, foram 20 cobranças, totalizando R$799,80. Solicito o cancelamento dos descontos, a devolução do valor em dobro, segundo paragrafo único do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, e o pagamento de R$ 25.000,00 reais a título de danos morais, totalizando a quantia de R$ 26.599,60
CONTRIB. AAPPS UNIVERSO
Para: N. P.
Prezado (a), Bom dia. Informamos que para melhor atender, seguindo as normas imposta na LGPD, se faz necessário que entre em contato conosco através da central de atendimento. Os contatos da nossa central de atendimento são: 0800 353 5555 e (79) 3142-1157. O horário de atendimento é de segunda-feira a quinta-feira, das 08:00 às 18:00, e na sexta-feira, das 08:00 às 17:00. Caso já tenha iniciado atendimento através dos nossos canais, favor nos retorne informando o número de protocolo para darmos continuidade. Estamos à disposição! SAC UNIVERSO.