Cancelamento

Minha irmã faleceu , e estou tentando fazer o cancelamento do contrato das Águas do Rio e não consigo, não querem fazer o cancelamento, só a troca de titularidade. A pessoa que cuidava da minha irmã ficou morando no imóvel por alguns meses, mas não pagou as contas e, a água foi cortada. O corte foi feito em Maio, mas mesmo com o corte , a fatura vem com valores absurdos, a casa vazia , sem ninguém no imóvel. Se a água foi cortada, nem o valor mínimo de 15m3 deveria ser cobrado . Ainda veio cobrando três tipos de corte, cavalete, hidrômetro e corte de derivação. Já fiz contestação de faturas , estou no aguardo. Estou tentando fazer o cancelamento do contrato e não querem fazer , só a troca de titularidade. Já tenho uma matrícula no meu nome e não vou gerar pagando mais uma conta.

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