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Venda fraudulenta

IUGU IP S/A
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. T.

Para: IUGU IP S/A

28/08/2024

Efetuei um pagamento no valor de 114,54 para uma compra que descobri ser fraude

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 114,54

Mensagens (5)

IUGU IP S/A

Para: J. T.

28/08/2024

- Não escreva abaixo desta linha - Olá, Seja bem-vindo a Ouvidoria iugu, estamos aqui para garantir sua satisfação com nossos produtos e serviços. Contamos com uma equipe especializada para atender clientes que já acionaram os nossos canais de atendimento. Atenção!!! Esse canal é exclusivo para tratar casos não solucionados pelo WhatsApp ou por chamado. É seu primeiro contato com a gente? Converse conosco a qualquer hora, todos os dias. Para tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Clique no link para iniciar uma conversa com nosso time via WhatsApp: s:wa.me/1130030678 Agora, se voce já teve um atendimento e tem um ticket aberto em mãos, nos informe o número com um breve resumo a sua solicitação para podermos ajudar na resolução de problemas que não foram resolvidos. Para identificar quem emitiu a cobrança que está no seu DDA ou na sua fatura de cartão de crédito, acesse: s:faturas.iugu.com e sigas as orientações da página. Atenciosamente, Ouvidoria iugu. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de iugu. [P3X16W-R49YM]

J. T.

Para: IUGU IP S/A

28/08/2024

Ainda não foi resolvido minha demanda. Por este WhatsApp informado é impossível ser atendido.

IUGU IP S/A

Para: J. T.

28/08/2024

- Não escreva abaixo desta linha - Olá, Seja bem-vindo a Ouvidoria iugu, estamos aqui para garantir sua satisfação com nossos produtos e serviços. Contamos com uma equipe especializada para atender clientes que já acionaram os nossos canais de atendimento. Atenção!!! Esse canal é exclusivo para tratar casos não solucionados pelo WhatsApp ou por chamado. É seu primeiro contato com a gente? Converse conosco a qualquer hora, todos os dias. Para tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Clique no link para iniciar uma conversa com nosso time via WhatsApp: s:wa.me/1130030678 Agora, se voce já teve um atendimento e tem um ticket aberto em mãos, nos informe o número com um breve resumo a sua solicitação para podermos ajudar na resolução de problemas que não foram resolvidos. Para identificar quem emitiu a cobrança que está no seu DDA ou na sua fatura de cartão de crédito, acesse: s:faturas.iugu.com e sigas as orientações da página. Atenciosamente, Ouvidoria iugu. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de iugu. [2G600W-YVLKR]

J. T.

Para: IUGU IP S/A

29/08/2024

Como disse,, é impossível tratar pelo seu Whatsapp,

IUGU IP S/A

Para: J. T.

29/08/2024

- Não escreva abaixo desta linha - Olá, Seja bem-vindo a Ouvidoria iugu, estamos aqui para garantir sua satisfação com nossos produtos e serviços. Contamos com uma equipe especializada para atender clientes que já acionaram os nossos canais de atendimento. Atenção!!! Esse canal é exclusivo para tratar casos não solucionados pelo WhatsApp ou por chamado. É seu primeiro contato com a gente? Converse conosco a qualquer hora, todos os dias. Para tirar suas dúvidas e resolver o que precisar. Clique no link para iniciar uma conversa com nosso time via WhatsApp: s:wa.me/1130030678 Agora, se voce já teve um atendimento e tem um ticket aberto em mãos, nos informe o número com um breve resumo a sua solicitação para podermos ajudar na resolução de problemas que não foram resolvidos. Para identificar quem emitiu a cobrança que está no seu DDA ou na sua fatura de cartão de crédito, acesse: s:faturas.iugu.com e sigas as orientações da página. Atenciosamente, Ouvidoria iugu. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de iugu. [0GL627-J61DK]