Quero conversar o contrato que me ofereceram

Em 25/08/2024, fui convencido por um vendedor da empresa UNITOUR agência de Turismo, inscrita no CNPJ n: 34.479.631/0001-57, a formalizar um contrato que prometia reservas em hotéis 4 estrelas e resorts em diversas cidades do país, bem como no exterior. O vendedor de nome Ezequias , me falou que no plano de viagens que eu faria, teria direito a 20 diárias por ano, durante 3 anos e que sempre que eu precisasse era só ligar para ele ou para empresa que passariam as melhores opões e hotéis disponíveis, no entanto, no guia de opções que me passaram algumas poucas opções de “POUSADAS” onde ainda tenho que pagar uma taxa de administração que chega a 20% do salário mínio (por diária), ou seja, o valor da diária muitas vezes é igual ou até mesmo, mais alto, se comparado a opção de ir diretamente no estabelecimento. No guia dos hotéis não encontrei opções de hotéis 4 estrelas e resorts conforme visualizado no dia na guia deles .Em função dessa empresa prometer um serviço na hora da venda e realizar outro totalmente diferente, além da demora na resposta, bem como, dificuldade no atendimento, solicito o cancelamento do contrato . Solicito que a UNITOUR cancele imediatamente este contrato e me reembolse os valores pagos por mim, uma vez que o serviço que estão me oferecendo é totalmente diferente daquilo que me passaram na hora da negociação onde fui totalmente lesado.

Fizeram contato. Disponibilizaram novamente o guia . Estou tentando contato para fazer as reservas e sem resposta até o momento