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Desvincular parcela do empréstimo da conta de luz da Enel

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. D.

Para: Crefaz

07/09/2024

No momento de sufoco fiz empréstimo com a Crefaz para o valor das parcelas vir na conta de luz, agora não consigo pagar meu consumo de energia com a Enel pois o boleto não me permite pagar outro valor pois o da Crefaz está ali inserido. Quero que não venhamais vinculado o valor da Crefaz para que eu possa fazer meu pagamento a parte.

Solução esperada

  • Desvinculação do valor das parcelas da Crefaz da minha conta de luz com a Enel.

Mensagens (1)

Crefaz

Para: V. D.

23/09/2024

Boa tarde, prezado(a). Informamos que sua demanda foi encaminhada ao departamento responsável, em breve o departamento irá entrar em contato (em até 07 dias úteis). Solicitamos, por gentileza, que aguarde contato. Atenciosamente,