AME DIGITAL (CASHBAK ZERADO)

Tinha um saldo de cashbak na AME DIGITAL no total de R$652,32 e simplesmente no dia 01/07/2024 a empresa citada zerou o meu saldo, acho uma falta de respeito para com os clientes. Uma vez que eu tenho um saldo, esse saldo é meu, e a empresa simplesmente não poderia se apropriar do mesmo, seria a mesma coisa como se um banco quebrasse e do nada resolvesse se apossar do dinheiro dos clientes. Eles tinham simplesmente que encerrar cashbak para novos clientes e os que tinham saldo usufruirem do mesmo e não se apropriarem de um valor que não é deles. Espero que alguém faça alguma coisa a nosso favor, algum advogado, um promotor. Será que ela tem esse direito de entrar no meu aplicativo e se apossar um valor que é meu por direito, cadê o código de defesa do consumidor. Uma vez que a mesma possui meus dados bancários, porque ao invés de se apropriar indevidamente de um valor que não pertence mais a eles, ela poderia muito bem ter feito uma transferência bancária para a minha conta, e não sair lesando os clientes indevidamente. Eu como cliente me sinto lesado pela empresa AME DIGITAL. CASHBAK NÃO É PRESENTE DO COMERCIANTE, É FORMA DE ATRAIR O CLIENTE, NÃO CUMPRIU A PROMESSA DO CASHBAK, PODE SER CONDENADO EM DANOS.