- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Retendo valores de estorno
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
D. F.
Para: Reserva
Fiz uma compra no site da reserva, uma das pecas veio amarelada e com imã de mostruario, não é novo. ocorre que solicitei o cancelamento porém a empresa quer devolver apenas 79,30 ficando para trás 104,57. Onde eles quer forçar uma nova compra com este valor de 104,57. quero o estorno total do valor 104,57 foi atravês do cartão de crédito, e os 79,30 via pix. Ou pode devolver tudo na minha conta corrente. Manda produto todo amarelo ainda quer reter o valor, absurdo isso. pedido 1456417805063-01. Atendente ANA protocolo#103129