Privalia não entrega o pedido, não devolve o dinheiro e não tem canal de atendimento que funcione.

Fiz uma compra de uma campanha da gatabakana via pix e não consta nada nos meu pedidos. Não consigo entrar em contato com a privalia. O único contato que eles fazem com o cliente é via e-mail no qual cada vez é uma mensagem automática de um atendente diferente que nunca finaliza minha reclamação. Eu não recebi os produtos e muito menos meu dinheiro de volta. Tentei ligar e tentei contato no chat porém nenhum funciona. Estou muito revoltada pelo descaso da privalia.

Olá, Esta é uma mensagem automática e não deve ser respondida. Parece que voce respondeu a um e-mail automático que te enviamos e nosso sistema não nos permite receber esse tipo de mensagem. Voce pode entrar em contato com a gente por meio dos nossos canais de atendimento: chat (de segunda a sábado, das 09h às 21h), e-mail pelo menu 'ajuda' via app/site. Abraços Equipe Privalia.