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má prestação de serviço

OrthoPride
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

W. S.

Para: OrthoPride

17/09/2024

Estou muito insatisfeito com o que foi feito em meus dentes. Utilizei aparelho ortodontico aproximadamente 4 anos na unidade de Duque de Caxias, no centro, Rio de Janeiro. Foi trocado de dentista no meio do meu tratamento. No momento da remoção do meu aparelho foi feito vários riscos e arranhões em meus dentes frontais. Chegaram a desgastar meu esmalte. Na época não havia percebido, porém esse mês fui em uma dentista para realizar limpeza e ela me informou que estragaram meus dentes. Que aparentemente foi usada uma broca diamantada para remover meu aparelho.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (5)

OrthoPride

Para: W. S.

17/09/2024

Agradecemos por escolher nosso serviço. Recebemos sua solicitação (452158) e ela está agora em processo de análise por nossa equipe dedicada. Em breve, entraremos em contato para fornecer uma resposta completa e satisfatória. Para acrescentar mais detalhes ou comentários, sinta-se à vontade para responder diretamente a este e-mail. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Orthopride. [0XVKW3-GG1K0]

W. S.

Para: OrthoPride

18/09/2024

Gostaria de informar que até o momento a empresa não entrou em contato comigo.

OrthoPride

Para: W. S.

18/09/2024

Agradecemos por escolher nosso serviço. Recebemos sua solicitação (452296) e ela está agora em processo de análise por nossa equipe dedicada. Em breve, entraremos em contato para fornecer uma resposta completa e satisfatória. Para acrescentar mais detalhes ou comentários, sinta-se à vontade para responder diretamente a este e-mail. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Orthopride. [79K9ND-7W2G9]

W. S.

Para: OrthoPride

18/09/2024

Para que fique aqui registrado, fiquei muito chateado com a situação. A clinica que eu fui fazer limpeza informou que desgastaram o esmalte do meu dente e que meus dentes jamais voltariam a ser como eram antes. Eles informaram que podem realizar um polimento para suavizar, mas o dano foi irreversível.

OrthoPride

Para: W. S.

18/09/2024

Agradecemos por escolher nosso serviço. Recebemos sua solicitação (452306) e ela está agora em processo de análise por nossa equipe dedicada. Em breve, entraremos em contato para fornecer uma resposta completa e satisfatória. Para acrescentar mais detalhes ou comentários, sinta-se à vontade para responder diretamente a este e-mail. -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Orthopride. [PMRM0P-DE29M]