Voltar

Pedido Cancelado Loja On line Reserva

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. L.

Para: Reserva

23/09/2024

Fiz uma compra de 4 camisetas dia 9 de setembro. A compra foi realizada no cartão de crédito e tudo funcionou bem. Dia 10 setembro a compra foi cancelada unilateralmente sem motivo. Entrei em contato com o sac, (a empresa não tem ouvidoria) e recebi a informação que a oferta foi um erro e que era óbvio que o preço estava errado. Quase que dizendo que eu comprei de má fé. O site estava com banner de oferta e o valor poderia muito bem ser o desconto da loja. Eu exijo o cumprimento da oferda de acordo com o código de defesa do consumidor.

Solução esperada

  • Cumprimento da oferta pelo valor ofertado