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Ame Digital zerou a conta do Cashback

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: Ame Digital

24/09/2024

A Ame Digital ligada às lojas Americanas, zerou o Cashback da conta. A empresa apresentou uma desculpa de ter avisado por e-mail, mas penso que tal atitude seja ilegal. O e-mail que eles alegam terem enviado além de taciturno foi para nos de spams. O Cashback foi um direito adquirido mediante a compra de um determinado produto o qual a empresa suspendeu sem critérios razoáveis.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais