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Boleto indevido
Esta reclamação é pública
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J. N.
Para: Alto comissariado das nações unidas
Bom dia, gostaria de relatar sobre um boleto que esta no dda do meu banco no valor de 48,00 com vencimento para 25/10/2024, da empresa alto comissariado das nações unidas, não reconheço esse boleto pois não me inscrevi em nada, peço que retirem esse boleto do dda e me esclareçam como e onde coletaram meus dados pessoais, tenho conhecimento da lei lgpd onde garante que meus dados estão seguros e são confidenciais, e já que não me inscrevi e nem conheço essa empresa ou entidade peço explicações bem claras.
Alto comissariado das nações unidas
Para: J. N.
-- Please reply above this line -- Olá João! Agradecemos por sua mensagem. Boleto ou DDA como esse que voce recebeu, são convites para realizar uma doação para pessoas refugiadas que estão precisando muito de apoio. O pagamento dessa doação é opcional e voluntário, então se não puder realizar o pagamento, o boleto ou DDA vai desaparecer após o vencimento e não existe nenhum tipo de ônus ou consequência para voce. Doações como essa, que voce foi convidado a realizar, são fundamentais e nos ajudam a continuar trabalhando em todo o mundo pela proteção dos direitos de pessoas que foram forçadas a deixar suas casas e comunidades devido a guerras e conflitos armados. Entendemos que não gostaria de receber esses convites, e não enviaremos mais boletos ou comunicações como essa. Sentimos muito por qualquer incômodo. Para localizar e excluir seus dados/DDA, nós precisamos de algumas informações. Poderia informar o Nosso número que está localizado neste boleto? Ou o seu CPF, por favor? Ressaltamos que todas as nossas comunicações estão de acordo com a Lei n 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), e nossas listas foram adquiridas com parceiros licitados prévios à LGPD. Voce pode obter maiores informações sobre nossa política de privacidade em nosso site através do link: s:doar.acnur.org/acnurolitica-de-privacidade. [1] Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento e te convidamos para conhecer um pouco mais sobre o ACNUR: s:www.acnur.orgortugues/ [2] E-mail:[email protected] Telefone: 0800 729 2363 (de segunda à sexta-feira das 09h às 18h). Atenciosamente, Links: ------ [1] s:doar.acnur.org/acnurolitica-de-privacidade. [2] s:www.acnur.orgortugues/ Daniel D ACNUR BRASIL Agencia da ONU para Refugiados www.acnur.org.br [1] Twitter [2] Facebook [3] Instagram [4] LinkedIn [5] TikTok [6] YouTube [7] Por favor, avalie essa resposta: Ótima [8] Ok [9] Ruim [10] Links: ------ [1] www.acnur.org.br [2] s:x.com/ACNURBrasil [3] facebook.com/ACNURBrasil [4] s:www.instagram.com/acnurbrasil/ [5] linkedin.com/company/acnur-brasil [6] s:www.tiktok.com/@acnurbrasil [7] mailto:www.youtube.com/@acnur-brasil [8] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8197066488/1/ [9] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8197066488/2/ [10] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8197066488/3/ On Wed, Sep 25, 2024 at 1:05 PM UTC, Brazil [email protected]
J. N.
Para: Alto comissariado das nações unidas
Ainda continuo sem a resposta de como pegaram meus dados, sendo que não me inscrevi em nada, nunca sequer ouvi falar de vocês! Não vou informar meu CPF pq vcs ja possuem ele, agora de onde pegaram isso que é bem estranho. Deviam ser unidos por usarem cadastro de pessoas que não autorizaram o uso de seus dados. E não fui a primeira e acredito que não serei a última nisso, porque tem muita gente reclamando disso no reclame aqui e em outras plataformas.
Alto comissariado das nações unidas
Para: J. N.
-- Please reply above this line -- Olá, João! Entendemos a sua insatisfação e sentimos muito pelo incômodo. Nós pedimos o seu CPF para conseguir localizar o seu cadastro em nosso sistema. Precisamos que entenda que nessa troca de e-mails, as únicas informações que temos é o seu nome (que já pesquisamos no sistema e encontrou mais de uma pessoa com seu nome), o que impossibilita a localização das suas informações para exclusão dos seus dados. Se ficar mais confortável para voce, pode encaminhar o código de barras do boleto (atentando-se a digitação dos números para garantir que estão corretos) que conseguimos localizar. Somente com esses dados conseguimos realizar a exclusão. Aguardamos seu retorno para finalizar sua solicitação. Atenciosamente, Daniel D ACNUR BRASIL Agencia da ONU para Refugiados www.acnur.org.br [1] Twitter [2] Facebook [3] Instagram [4] LinkedIn [5] TikTok [6] YouTube [7] Por favor, avalie essa resposta: Ótima [8] Ok [9] Ruim [10] Links: ------ [1] www.acnur.org.br [2] s:x.com/ACNURBrasil [3] facebook.com/ACNURBrasil [4] s:www.instagram.com/acnurbrasil/ [5] linkedin.com/company/acnur-brasil [6] s:www.tiktok.com/@acnurbrasil [7] mailto:www.youtube.com/@acnur-brasil [8] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8210554561/1/ [9] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8210554561/2/ [10] s:secure.helpscout.net/satisfaction/735742425/record/8210554561/3/ On Tue, Oct 1, 2024 at 7:56 PM UTC, Brazil [email protected]