2ª VIA DO CONTRATO CONSIGNADO - MARIA DO CARMO SOARES DE SOUSA - DIGIO

MARIA DO CARMO SOARES DE SOUSA, brasileira, beneficiária do INSS, inscrita no CPF nº 005.846.563-43, devidamente representada pelo (s) advogado (s) subscritor (es) deste documento, conforme procuração anexa, que é cópia fiel de seu original, com fundamento no Código de Defesa do Consumidor e demais disposições legais aplicáveis, vem à presença de Vossa Senhoria expor e requerer o seguinte: Importa esclarecer que o Superior Tribunal de Justiça (STJ) já decidiu que, conforme a redação atual do art. 38 do Código de Processo Civil, alterada pela Lei 8.952/94, é dispensado o reconhecimento de firma para as procurações "ad judicia et extra", o que significa que mesmo os instrumentos com poderes especiais estão cobertos por tal dispensa legal. A requerente constatou que, mensalmente, estão sendo descontadas parcelas de seu Benefício Previdenciário, das quais não possui conhecimento. Tais descontos referem-se tanto à reserva de margem de cartão de crédito quanto a empréstimos consignados. Esses valores correspondem às parcelas dos contratos abaixo discriminados: CONTRATO Nº • 819416398 • 816462371 Dessa forma, por meio de seu representante legal, o requerente solicita a esta instituição de crédito que envie a 2ª via dos contratos mencionados, bem como outros documentos que comprovem o repasse dos valores para a conta da requerente, tais como comprovantes de depósitos, TED, DOC e/ou transferências do crédito efetuado. REQUER: Diante do exposto, requer ao banco: a) Cópia dos contratos acima discriminados, em resposta a esta reclamação, na própria plataforma, para que se possa verificar a regularidade de sua contratação, conforme disposto no § 1º, art. 17, do Decreto nº 6.523/08; b) Prova do eventual recebimento dos recursos referentes aos contratos supostamente celebrados (DOC/TED). Campo Maior - PI, 25 de setembro 2024. Carlos Roberto Nunes de Moras OAB/PI nº 18.514

Prezado(a) Sr.(a) MARIA DO CARMO SOARES DE SOUSA, Em atenção à sua manifestação registrada no PROTESTE CPTBR02042503-71, a demanda foi submetida a área responsável, a qual informa que através do CPF informado, não foi localizado nenhum cadastro de conta digital ou contratação de produtos, por meio do Banco Digimais. Portanto, solicitamos por gentileza que confirme o CPF, NOME COMPLETO do titular para [email protected], a fim de prosseguirmos com a análise de sua manifestação. Caso seja procurador ou representante legal, encaminhar procuração no mesmo endereço de e-mail. Em caso de dúvidas, solicitamos por gentileza que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento; SAC 0800.646.3700 24 horas. Central de Relacionamento: 4020-3300 Outras Localidades: 0800.646.7676. Ouvidoria: 0800.646.7600 10h às 16h, em dias úteis (exceto feriados). Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. A Ouvidoria do Banco Digimais, para melhor atende-lo(a), busca encaminhar resposta frente a sua manifestação o mais rapidamente possível, e se ela ainda não for satisfatória, por gentileza, nos contactar por meio do e-mail [email protected]. Visto isso, poderia por gentileza, avaliar o atendimento que foi prestado por meio da Ouvidoria? Sua opinião é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos atendimentos. Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Ouvidoria Banco Digimais [cid:logo-gif-email-v2_54959b65-2009-435e-bd8c-b3bf2a504d5e.gif] Ouvidoria [cid:pattern_lateral_87479d20-5339-4112-8e95-0661935b087e.jpg] 0800-646-7600 Os conteúdos existentes nessa mensagem ou arquivos anexados a esta são para uso restrito do Banco DIGIMAIS, sendo portanto o seu sigilo protegido por lei. Dessa forma, caso não seja o destinatário correto da mensagem, saiba que a leitura, divulgação, cópia ou outra qualquer forma de uso são proibidas, portanto, favor apagar as informações e notificar o remetente. Lembramos que o uso inadequado será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The contents of this message or files attached to it are for the restricted use of Banco DIGIMAIS, and therefore its confidentiality is protected by law. Thus, if you are not the correct recipient of the message, be aware that reading, disclosing, copying or any other form of use is prohibited, so please delete the information and notify the sender. We remind you that inappropriate use will be dealt with in accordance with the company's rules and current legislation