Possuo um debito em aberto entretanto, a cobrança está sendo excessiva pelo fato de me ligarem 3 vezes por dia, enviado e-mails.
Sem contar que o curso foi cancelado em virtude da falha na prestação de consumo, apresentou muitos vicios que gerou o cancelamento, já fiz reclamações anteriores e inclusive no ministério público, o acordo proposto pelo escritório de advogados era cancelamento da dívida mas simplesmente pararam de me responder.
A cruzeiro do sul tem uma falsa inclusão desrespeitando inúmeras leis que garante a adequação e inclusive de pessoas que possuem diagnóstico.
Voltando ao excesso de cobrança que conforme inclusive entendimento recente do TJDFT 0737272-69.2020.8.07.0016 que condenou uma empresa indenizar um cliente por ligações recorrentes, no caso especifico foi mais de 100 ligações em 3 meses, comprovando assim a prática abusiva.
sem contar das ligações, ainda recebo emails, demonstrando uma cobrança ilegal, apesar da divida realmente existir.
Conforme sentença do Juiz cuja o numero do processo já foi informado anteriormente: Condenar a Ré na obrigação de não realizar mais do que uma ligação ou envio de SMS diário ao Autor, apenas em horário comercial, sob pena de multa de R$ 50,00 (cinquenta reais) por contato excedente;
Ligações de cobrança feita por empresa de cobrança.
