comprei um celular dia 16/07/24 pedido 09464 o celular não chegou pedi o cancelamento que não foi cancelado ainda no site consta como AGUARDANDO COLETA , hoje dia 16/10/24 não devolvem meu dinheiro a empresa que controla o PIX já deu o caso ao meu favor mas diz que quem tem que fazer o estorno é a digníssima MALIBU SHOP ,
que ate o momento só me da respostas vazias .
paguei a vista eles dizem que tenho que entrar em contato com o mercado pago que não tem nada ver,
que tenho que entrar em contato com meu banco ,
sejam honesto com o cliente devolvam o dinheiro ou vou entrar na justiça ou sair do meu estado e chegar com a policia na loja exercer meu direito de consumidor.
sejam honesto e devolvam meu dinheiro .
