CONTRIBUIÇÃO NÃO RECONHECIDA E NÃO AUTORIZADA

Bom dia me chamo GERALDA RODRIGUES DOS SANTOS VIANA e venho relatar que está sendo cobrado em meu benefício NB: 109.211.203-8 Espécie: 21 - PENSÃO POR MORTE PREVIDENCIÁRIA desde 06/2023 vem descontando em meu benefício sendo o último no valor de R$31,06, referente a um CONTRIB. AAPPS UNIVERSO que não autorizei. Até o momento, foram 06 cobranças, totalizando R$496,96 Solicito o cancelamento dos descontos, a devolução do valor em dobro, segundo parágrafo único do artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor, e o pagamento de R$ 25.000,00 reais a título de danos morais, totalizando a quantia de R$ 25.993,92.

Prezado (a), Bom dia. Informamos que para melhor atender, seguindo as normas imposta na LGPD, se faz necessário que entre em contato conosco através da central de atendimento. Os contatos da nossa central de atendimento são: 0800 353 5555 e (79) 3142-1157. O horário de atendimento é de segunda-feira a quinta-feira, das 08:00 às 18:00, e na sexta-feira, das 08:00 às 17:00. Caso já tenha iniciado atendimento através dos nossos canais, favor nos retorne informando o número de protocolo para darmos continuidade. Estamos à disposição! SAC UNIVERSO.