MINHA FATURA NÃO FOI GERADA

EU FAÇO UM CURSO TÉCNICO DE CONTABILIDADE NA ANHANGUERA, E MINHA FATURA SEMPRE É GERADA APÓS O DIA 10, COM VENCIMENTO NO DIA 17. ESTOU A SEMANA INTEIRA ENTRANDO EM CONTATO COM A ANHANGUERA, COM A CENTRAL, COM A KROTON E AFINS, TODOS OS MEIOS DE CONTATOS E NENHUM ATENDENTE HUMANO ME ATENDE, APENAS OS BOTS INÚTEIS, QUE NÃO RESOLVEM MEU PROBLEMA QUE É: NÃO TEM NENHUMA FATURA DESSE MES. HOJE JÁ É DIA 18/10 (E ATÉ AGORA A FATURA NÃO FOI GERADA, O QUE TECNICAMENTE IRIA OCASIONAR NA MINHA PERCA DE DESCONTO POR PAGAMENTO EM PONTUALIDADE, E JUROS EM FATURA ATRASADA. EU QUERO APENAS QUE ME GEREM A MINHA FATURA, E COM TODOS OS MEUS DESCONTOS, E SEM JUROS! VISTO QUE O ERRO É DA FACULDADE, ATÉ AGORA NADAAAAAAAAAA DA FATURA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUE DOR DE CABEÇA DESNECESSÁRIA, ERA SÓ ALGUÉM DA CENTRAL RESOLVER ATENDER, QUE RESOLVIA ISSO EM 5 MINUTOS.