Pedi cancelamento das compras por arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias e não houve.

Fiz a compra de 3 produtos da Estafani Rosa, MENTORIA MTL, compra 53OG2G, ROBÔ DE TAREFAS, compra J3J7N7 e MENTORIA GPS 7J9MN3 no dia 12/09/2024. Antes mesmo de completar o prazo de 7 dias que preconiza o código de defesa do consumidor sobre arrependimento da compra pela Internet, eu abri chamado na PayT pedindo que eles intervissem com o produtor, já que ele não respondia os emails sobre o cancelamento das compras. Após este contato, a produtora até fez contato, dizendo que ia cancelar a compra, mas isso não ocorreu. Estou indo para o segundo mês de cobrança pela PAYT dos valores dos produtos em meu cartão de credito, mesmo tendo feito o pedido para o produtor e para a própria PAYT. Aguardo o mais brevemente o cancelamento das 3 compras, bem como a devolução dos valores que já foram pagos.

ATENÇaO: Essa é uma mensagem automática voce enviou uma mensagem para a nossa caixa automática, aqui é um e-mail desativado Leia abaixo as instruções. O que é o PayT?PayT é uma empresa que  presta serviço de tecnologia e pagamentos online para terceiros que são os vendedores dos quais voce compra seus produtos.   Quem é o responsável pelo produto que comprei?Os vendedores são os únicos responsáveis pelos seus produtos  e entrega dos mesmos. O e-mail do vendedor para suporte se encontra na parte final do seu e-mail de compra. Teve divergencia com sua compra? Mas se voce teve alguma divergencia com a sua compra acesse nossa central de ajuda para mais instruções:  s:www.payt.com.br/comprou-e-precisa-de-ajuda/