PHILCO OVEN PFR2200P Enferrujando

Prezados comprei uma airfry nas Casas Bahia, pela NF 33856625 em 08/01/2024, nem uso a airfry todos os dias porém com um mês apareceram oxidações nas partes externas de inox, e neste ultimo mês está tomando todo o inox exterior , o que é um completo absurdo para uma marca de renome, a FRITADEIRA é a PHILCO OVEN PFR2200P PRETO 110V. Pela minha experiencia, o Inox utilizado no acabamento deve ser o 430 pois se a mesma fosse confeccionada em 316L ( Inox indicado para produtos alimentícios ) isto não ocorreria. Peço providencias.

Prezados, bom dia Para garantir a sua segurança e cumprir com as exigências da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), poderemos solicitar algumas informações, tais como: nome, celular, CPF, endereço e dados bancários. Essa solicitação ocorrerá apenas se necessário para atendermos de forma mais eficiente a sua demanda. Por favor, preciso dos dados do consumidor para verificar o atendimento. Aguardo, Obrigada. Nicole Pereira Casos Especiais -------------- Mensagem original -------------- thread::bfbG_elnAvO_aAKL1SlClGg::

Moacir Moraes Tel 11953612439 Endereço. Alameda São João Del Rei, 677 Vargem Grande Paulista - CEP 06737612 A nota fiscal está em nome de minha esposa Maria AP de Araújo Moraes

Prezados, bom dia Para garantir a sua segurança e cumprir com as exigências da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), poderemos solicitar algumas informações, tais como: nome, celular, CPF, endereço e dados bancários. Essa solicitação ocorrerá apenas se necessário para atendermos de forma mais eficiente a sua demanda. Por gentileza podem compartilhar o CPF do consumidor para que abra o protocolo no sistema. Aguardo retorno. Obrigada. Nicole Pereira Casos Especiais -------------- Mensagem original -------------- thread::o09U4kQ2CKu1AUXMP-NQQ2g::

O CPF é 07909929811

Prezados, Acuso o recebimento e informo que a fabricante irá avaliar a tratativa no prazo de 5 (cinco) dias úteis. Assim que tivermos uma definição sobre o andamento, enviaremos a resposta por este mesmo e-mail. Atenciosamente, Nicole Pereira Casos Especiais -------------- Mensagem original -------------- thread::IfEcaHweDzm4mgftf0y5r2g::

Prezados, Boa tarde. Segue retorno do Fabricante: CIPF.A..Nº: 0204763764 Philco Eletrônicos S.A, informa que analisou detalhadamente o caso apresentado, todavia verificou que o produto objeto da reclamação não foi enviado a Assistência Técnica Autorizada para análise técnica, conforme direito do Fabricante. Desse modo, o consumidor deverá encaminhar o produto a Assistência Técnica Autorizada, junto com a cópia nota fiscal, para que o produto seja submetido a análise técnica. Se constatado defeito de fabricação, o conserto do produto ocorrerá em garantia, sem custos ao consumidor, com prazo máximo de 30 dias para finalização. Se constatado defeito oriundo de uso indevido, fora das recomendações do Fabricante, conforme manual de instruções do produto, o conserto será sob orçamento que deverá ser autorizado pelo consumidor junto a Assistência Técnica Autorizada. Para tal conserto, indicamos os postos abaixo: Posto: M and V ELETRONICA LTDA Endereço: R SAO PAULO, 119 Bairro: Centro SAO ROQUE-SP E-Mail [email protected] Telefone (11) 4713-2232 Diante do exposto, o Fabricante impugna todas as afirmações do Consumidor na presente reclamação. Ante a inexistência de infração legal, a Fabricante requer o arquivamento da reclamação como fundamentada atendida, sem que nenhuma sanção lhe seja imposta. Em caso de dúvidas, favor nos contatar [email protected] Curitiba, 31 de outubro de 2024 Philco Eletrônicos S.A Caso você tenha mais dúvidas, estou à disposição! Atenciosamente, Andre. Atendimento Avançado - Procon e Juizado Especial Britânia Eletrônicos and Philco Eletrônicos -------------- Mensagem original -------------- thread::IfEcaHweDzm4mgftf0y5r2g::