Não recebi minha CNH

Boa tarde, não recebi minha CNH ( YB668203759BR ) , é para piorar, eles ainda solicitam dados do remetente ( coisa que ninguém tem ), já que não sabemos quem realizou a postagem da CNH via correios , e quando você vai verificar agora a onde se encontra a remessa aparece essa mensagem “ REMESSA ECONÔMICA TALÃO/CARTÃO Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação“ Um absurdo ! O prazo era dia 23/10

Prezados, segue anexo o OFÍCIO Nº 53337003/2024 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ