Sinistro: 1004200023775 - Ordem de Serviço: Nº 0000227/00 - Placa: QKF3C49 Veículo: TOYOTA HILUX SRV

No dia 29/10 nossa empresa recebeu em nossa oficina o veiculo do Sinistro: 1004200023775 - Ordem de Serviço: Nº 0000227/00 - Placa: QKF3C49 Veículo: TOYOTA HILUX SRV 2.8 L 16V DOHC L4 | 2018/2019 - Diesel Chassi: 8AJHA3CD3K2071036 Km: 122.325 Cor: Branco Fizemos o nosso procedimento normal de avaliação, fotos, videos e evidencias do que se faz necessario no veiculo, quando foi no dia 31/10 a empresa TOO SEGUROS S.A apresentou a aprovação Sinistro 1004200023775 - Orçamento 12895.3 Conclusão: Autorizado, antes de todo este processo foi conversado com o Sr. Vinicius Souza Silva que nossa empresa para seguir com os serviços se fazia necessario o pagamento das peças solicitadas e autorizada, o mesmo frisa em uma mensagem que : - [ ] você elabora o orçamento, nos validamos e aprovamos e após aprovação vocês enviam as nfs - [ ] pode acontecer em até 10 dias uteis - [ ] mas normalmente vão em no maximo 4 dias - [ ] Agora a empresa TOO SEGUROS S.A informa que pra fazer o pagamento eu tenho que apresentar notas fiscais de compras das peças (origem da compra) já foi analisado pelo meu juridico e pelo meu contábil que esta conduta é indevida, já sinalizamos o cliente do ocorrido aonde o mesmo já esta fazendo a abertura de um chamado SAC da Cia. assim como se a empresa não pagar no prazo maximo da data estabelecida em nota fiscais ate o dia 06/11/2024 iremos iniciar a cobrança com execusão. Na certeza que teremos a melhor solução ficamos no aguardo!

    Conforme a Cia. TOO SEGUROS S.A. não respeita as regras de uma empresa, querendo forçar e impor as suas e colocando cada vez mais empecilhos para respeitar estamos enviado a Ordem de Serviço: Nº 0000227/00 Situação: Cancelado No aguardo da autorização de desmontagem e montagem do veiculo, uma grande observação é que corre o risco na montagem o rompimento da fita do airbag e estourar ele, contudo este risco fica de responsabilidade da TOO SEGUROS S.A. e que se caso a Cia. não tome uma solução ate o final do dia de hoje, amanha iniciará uma cobrança no valor de 150,00$ de diária de pátio do veiculo em questão Placa: QKF3C49 Veículo: TOYOTA HILUX SRV 2.8 L 16V DOHC L4 | 2018/2019 - Diesel Chassi: 8AJHA3CD3K2071036 Km: 122.325 Cor: Branco No aguardo!

Segue em anexo processo do Sin. 1004200023775 - Orç. 12895.4 - Na qual solicito que assim que for feito o pagamento enviar o comprovante, reforço o que já informei em outros e-mails e a Cia. TOO SEGUROS S.A - não deu a atenção existe um grande observação é que corre o risco na montagem o rompimento da fita do airbag e estourar ele, contudo este risco fica de responsabilidade da TOO SEGUROS S.A. Dados Bancario Banco: Banco Bradesco S.A. Agência: 0456-1 C/C: 116017-6 JUAUTOS COMERCIO VAREJISTA DE PECAS E SERVICO CNPJ / PIX 26.039.796/0001-80 --

Prezado Sr. Joaquim, Tendo em vista as tratativas em paralelo entre a Too Seguros e a oficina, entendemos que areclamação se encontra sanada. Permanecemos à disposição. Atenciosamente Too Seguros - Interno Visite nosso site www.tooseguros.com.br O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.