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Desabastecimento de agua regular.

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. J.

Para: Águas do Rio

09/11/2024

A aguas do rio cortou o abastecimento do bairro Cacuia, em nova Iguaçu desde maio 2024, alegando baixa produtividade de água, sendo que os bairros que fazem divisa com o meu bairro, tem recebido agua com regularidade, com isso a companhia vem emitindo cobrança mensal das contas sem prestar o serviço de abastecimento, inclusive vindo até a minha residência pra cortar o abastecimento da mesma, sendo que a companhia não presta o serviço e quer receber pelo não abastecimento, sendo que fui obrigado a pagar as 2 contas pra que não cortarem o ramal da minha residência e até agora não tem tido o abastecimento e já tem mais 3 contas em aberto, pois sem o abastecimento não tem porque eu pagar pelas contas, já que não recebo agua de forma alguma.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 223,75

Mensagens (1)

Águas do Rio

Para: E. J.

09/11/2024

Olá, bem vindo ao Atendimento da Águas do Rio,💧 Recebemos seu e-mail, esse é o seu protocolo de atendimento: Assim que possível entraremos em contato. **💡Voce sabia, estamos disponíveis no WhatApp, caso queira nos dar um oi 👋🏻 segue o link s:wa.me/558001950195 ** -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Aegea. [4DMWY4-7ZYKN]