Escrevo para manifestar minha insatisfação com as constantes ligações telefônicas que tenho recebido, apesar de afirmar que não desejo mais esse tipo de comunicação. Os apelos têm sido repetidos e não são respeitados. Além disso, a taxa de juro do meu crédito atribuído é extremamente elevada, tornando cada vez mais difícil o reembolso da minha dívida. Estou tentando migrar meu crédito, mas encontro resistência e falta de apoio da sua instituição financeira. Solicito a cessação imediata das chamadas e a revisão das condições de financiamento, especialmente no que diz respeito às taxas de juros.
