Cancelamento de Serviços e Solicitação de Reembolso

Prezado(a), Por meio deste, solicito o cancelamento imediato dos serviços vinculados à minha conta no BOL e-mail, devido à recorrência de problemas que têm causado grandes transtornos e prejuízos incalculáveis. Diariamente, minha conta é alvo de um volume excessivo de e-mails contendo vírus, os quais têm comprometido minha segurança e produtividade. Esses incidentes já resultaram em perdas significativas de informações e custos para a resolução de problemas técnicos, tornando inviável a continuidade do uso do serviço. Além disso, reitero que fui surpreendido(a) por cobranças de pacotes que não solicitei ou autorizei. Solicito, portanto, a apuração detalhada dessas cobranças e o reembolso integral dos valores pagos indevidamente. Segue abaixo os dados da conta para referência: [email protected] Aguardo retorno no prazo máximo de 5 dias úteis, com a confirmação do cancelamento e a regularização das cobranças. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Prezados, boa tarde. Segue, em anexo, a resposta do e-mail abaixo. Reiteramos que futuras notificações/retornos ao PAGSEGURO deverão ser encaminhadas para o endereço eletrônico [email protected]. At. te, Amanda Alves [email protected] (21) 2262-79793993-8878Av. Paulo de Frontin, 1 - Centro Empresarial Rio Cidade Nova - Cidade Nova - RJ - 20260-010 www.gondimadv.com.br Unidades: Unidades: Belém, Curitiba, Salvador, São Paulo, Vitória CONFIDENCIAL E SUJEITO A PRIVILÉGIO LEGAL DE COMUNICAÇaO ADVOGADO/CLIENTE.