Sala trancada não consegui comprar o medicamento

Fui comprar um medicamento hoje ao qual preciso tomar Nitrofen (Droga Raia, esquina Verbo Divino), a atendente fez a consulta, tinha o remédio, porém ao ir pegar, voltou informando que a sala estava trancada e não pude levar o medicamento. Que absurdo ! Onde já se viu isso. Façam o favor de verificar isso, não poder levar o medicamento que preciso tomar, isso é falta de responsabilidade, sala trancada. Indignada !!! Disse que só o farmacêutico da tarde que teria a chave e que esse chega só as 14h20. Não, estou conseguindo acreditar nisso .