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Camisa Polo ARAMIS

Aramis
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. A.

Para: Aramis

22/11/2024

Informo por esse, que desde alguns dias ou semanas após a compra da camisa polo ARAMIS azul caneta, trabalhada na gola e mangas com detalhe, a mesma encolheu e desbotou. A mesma foi comprada GG devido ao modelo e eu tenho uma básica G que comprei junto, que está maior que a mesma azul GG! Essa reclamação se deu na antiga loja, que agora possui uma nova em um dos melhores shoppings da zona oeste!! O fato que estou enviando e-mails desde 12 de novembro de 2024 e falando com o SAC da marca em paralelo, que teima em nem fazer uma análise detalhada da mesma no setor de qualidade da empresa e sim deu um parecer por foto, e desfavorável a mim. Vejo que a marca não poderia tomar uma decisão sem nem pelo menos coletar e analisar um produto da marca, de certa forma isso não é prezar pela marca, pois só quero o meu dinheiro de volta e nada mais.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 400,00