PRODUTO NÃO ENTREGUE E NÃO QUEREM EXTORNAR

Bom dia Venho registrar uma reclamação contra Dafiti realizei uma compra no dia 18/10/2024 o prazo seria pra chegar no dia 04/11/24 e até o momento não chegou. No dia 05/11/24 liguei solicitando o extorno E até agora sem resposta. Ligo toda semana e eles pedem um prazo chega no prazo ligo novamente e outro prazo é dado até o momento estou sem resposta. Segue protocolos das ligações 2024111502218 20241125631565 20241121592883 Aguardo um retorno urgente.

Caros, boa tarde tudo bem ? Segue respaldo sobre a manifestação da cliente  Adriana Da Silva Devido a falta de resposta do Parceiro seguiremos com o atendimento via extravio.   Já solicitado na data de hoje e o prazo para execução é em até 72 horas.   Segue carta resposta.   --  Atenciosamente Yngreed Almeida  N3 /Reclame aqui. *** Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se voce não for a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida elimine-a do seu sistema. Agradecemos sua cooperação. This message, including any attachments, may contain confidential and/or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message.Thank you for your cooperation

Esperando o estorno a mais de um mês

Caros, boa tarde tudo bem ? Segue respaldo sobre a manifestação da cliente  Adriana Da Silva Devido a falta de resposta do Parceiro seguiremos com o atendimento via extravio.   Já solicitado na data de hoje e o prazo para execução é em até 72 horas.   Segue carta resposta.   Em qui., 5 de dez. de 2024 às 16:28, juridico via Relacionamento Procon [email protected] escreveu: --  Atenciosamente Yngreed Almeida  N3 /Reclame aqui. *** Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se voce não for a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida elimine-a do seu sistema. Agradecemos sua cooperação. This message, including any attachments, may contain confidential and/or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message.Thank you for your cooperation

BOA TARDE ATÉ O MOMENTO A EMPRESA NÃO DEVOLVEU O DINHEIRO. LIGO E ELES PEDEM PRA ESPERAR ISSO JÁ FAZ QUASE 2 MESES.

Caros, boa tarde tudo bem ? Segue respaldo sobre a manifestação da cliente  Adriana Da Silva Devido a falta de resposta do Parceiro seguiremos com o atendimento via extravio.   Já solicitado na data de hoje e o prazo para execução é em até 72 horas.   Cliente já atendida com o reembolso no dia 05/12/2024. --  Atenciosamente Yngreed Almeida  N3 /Reclame aqui. *** Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se voce não for a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida elimine-a do seu sistema. Agradecemos sua cooperação. This message, including any attachments, may contain confidential and/or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message.Thank you for your cooperation

Nome do clienteADRIANA MORAES Número de referenciaCPF: 933.176.704-87 Caros, boa tarde tudo bem ? Cliente atendida com o reembolso no dia 05/12/2024. segue carta atualizada com o comprovante de pagamento.   Em ter., 10 de dez. de 2024 às 16:23, juridico via Relacionamento Procon [email protected] escreveu: --  Atenciosamente Yngreed Almeida  N3 /Reclame aqui. *** Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informações confidenciais e/ou privilegiadas. Se voce não for a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Caso esta mensagem tenha sido recebida por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida elimine-a do seu sistema. Agradecemos sua cooperação. This message, including any attachments, may contain confidential and/or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message.Thank you for your cooperation

BOA NOITE GOSTARIA DE SABER E QUE CONTA FOI DEPOSITADO ESSE REEMBOLSO, POIS OR ONDE FIZ O PIX ATÉ O MOMENTO NAO NÃO RECEBI O REEMBOLSO QUE FOI NA STONE E NÃO TEM NADA DE ESTORNO REFERENTE AO VALOR R$95,00. AGUARDANDO RETORNO DA EMPRESA.

Boa noite Verifiquei agora e vi que foi feito o reembolso.