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Compras não autorizadas

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. S.

Para: Enjoei

26/11/2024

Desde que tentei por inúmeras vezes comprar um iPhone para o meu sobrinho no enjoei, que venho tendo problemas para comprar . Enviei várias solicitações maio/24 e outra sem solução uma solução desde o dia 30/10 e quase um mês depois ainda nada resolvido e nenhum retorno, vcs liberam a compra eu pagando no Pix pelo mercado pago com o mesmos cartões que recusam ao tentar pagar com o crédito , o emissor Aprova a compra conforme print em anexo e vcs recusam , irei recorrer ao PROCON pois quero comprar um iPhone pelo enjoei mas não vou pagar pelo mercado pago pois os juros são altíssimos/ chamado 12006300

Solução esperada

  • Solução para comprar