Voltar

Negativação -> Notificação prévia, Veracidade da dívida e Prazo para regularização

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. C.

Para: Serasa Experian

28/11/2024

Prezados(as), Venho, por meio desta, questionar a negativação indevida do meu nome realizada por este órgão, conforme os débitos relacionados abaixo, atribuídos aos fornecedores especificados. Em nenhum momento fui notificado(a) por este órgão ou pelas empresas envolvidas sobre as referidas dívidas. Gostaria de saber quais documentos foram apresentados pelas empresas para comprovar a veracidade desses débitos. Ressalto que, mesmo que tais dívidas fossem legítimas, não me foi concedido um prazo para regularização antes da inclusão do meu nome no cadastro de inadimplentes. Dessa forma, solicito as seguintes informações: Cópia da notificação prévia que deveria ter sido enviada a mim antes da negativação; Cópia dos documentos apresentados pelas empresas para fundamentar a dívida; Indicação do prazo concedido para que eu regularizasse a situação antes de ser negativado(a). Aguardo uma resposta no prazo máximo estabelecido pela legislação vigente, a fim de evitar que medidas judiciais sejam necessárias. Atenciosamente, Rogério Ferreira de Carvalho

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • retirada negativalção Dessa forma, solicito as seguintes informações: Cópia da notificação prévia que deveria ter sido enviada a mim antes da negativação; Cópia dos documentos apresentados pelas empresas para fundamentar a dívida; Indicação do prazo concedido para que eu regularizasse a situação antes de ser negativado(a).

Mensagens (2)

R. C.

Para: Serasa Experian

28/11/2024

Prezada Marisa, Você pode confirmar se os débitos listados abaixo foram realmente solicitados para negativação e se a inclusão do meu nome no cadastro de inadimplentes foi efetuada pelas empresas PicPay Bank (CNPJ 09.516.419/0001-75), Unidas Locadora S.A. (CNPJ 45.736.131/0001-70) e CERCRED - Soluções de Contact Center e Recuperação de Crédito Ltda. (CNPJ 04.592.502/0001-00) junto ao Serasa, nas datas indicadas? Relatório Serasa nº 17260417162491 de 11/09/2024: Contrato nº 5345404782844008/1 - R$ 409,69 - venc. 29/01/2024 - incl. 06/08/2024 Contrato nº 0002264987001 - R$ 187,42 - venc. 15/04/2023 - incl. 09/05/2023 Contrato nº CEA33477001 - R$ 2.696,98 - venc. 02/02/2023 - incl. 01/03/2023 Contrato nº CEA33475001 - R$ 2.101,92 - venc. 02/02/2023 - incl. 01/03/2023 Contrato nº 0002237443001 - R$ 124,96 - venc. 04/01/2023 - incl. 30/01/2023 Contrato nº 0002204856001 - R$ 124,96 - venc. 25/12/2022 - incl. 20/01/2023 Contrato nº 0002204855001 - R$ 124,96 - venc. 25/12/2022 - incl. 20/01/2023 Contrato nº 0002205458001 - R$ 124,96 - venc. 25/12/2022 - incl. 20/01/2023 Aguardo sua resposta para darmos continuidade às providências necessárias.

R. C.

Para: Serasa Experian

29/11/2024

Venho por meio deste solicitar a CERTIDÃO OFICIAL DE NEGATIVAÇÃO OU DE REGISTRO NO SISTEMA.