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Código de rastreio não consta na base de dados dos correios

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. A.

Para: Amazon

30/11/2024

desde o dia 22/11 que a encomenda skamzus0012021760 está como entregue a transportadora loca - são Bernardo do campo, ou seja os correios segundo skypostal que só vim a descobrir 4 dias atrás depois de muito insistência Depois de 4 dias a skypostal envia esse qs388098005br código dos correios porém já se passaram mais de 72 horas úteis que é o tempo para que o código de rastreio de uma encomenda apareça no bancos de dados dos correios ,e nada .. São 96 horas de enrolação tanto da skypostal como da Amazon que nada fazem a não ser nada fazer. Desisti ,nem indo no reclame aqui a situação é resolvida. Péssima empresas , péssima forma de tratar o consumidor. Ainda terei de esperar 1 semana e 4 dias pra entrar com o pedido pra ser reembolsado do valor pago na Amazon. Já que não há como rastrear a mesma já que o código enviado não funciona. E não existe mais interesse de minha parte mediante todo o descaso por parte da skypostal e Amazon na encomenda e quanto o porquê da encomenda supostamente enviada para os correios está a 5 disco como não consta no banco de dados dos correios. Gostaria de saber se o estorno e reembolso dia 11/12 será imediato não havendo a entrega. Só preciso de uma resposta objetiva sobre isso. Como dito a Amazon em chato não irei mais importunar nenhuma das duas cobrando explicações esperarei dia 11/12 par meu reembolso. Obrigado

Solução esperada

  • Entrega. do produto na data estipulada pela Amazon ou reembolso