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Juros abusivos
Esta reclamação é pública
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A. D.
Para: Brasil Card
Cartão brasilcard. Não consigo quitar minha dívida com este cartão. Já faz um ano q foz um acordo com eles estava pagando normalmente até o 7 prestação. Logo depois não consigo pagar a parcela pois não consigo retirar no app o boleto. Não recebo por email e não consigo falar com a empresa. Tentei fazer uma renegociação e não consigo. Já paguei mais de duas faturas mês passado paguei 550 reais. Este mês paguei 308.01 hoje tive uma nova fatura com o valor de 1085 cada dia uma fatura diferente e um valor diferente. Me mandão duas faturas por mês me cobra duas vezes um valor de utilização do cartão sendo q não está sendo utilizado. Um valor de SMS que não está sendo usado pois não respondem nem email, ZAP , telefone. Quero pagar a dívida só não consigo pois todo mês uma quantia maior q a outra. Juros em cima de juros tá uma bola de neve. Já devo novamente a quantia q negociei a um ano atrás e q não consigo pagar por falta de comunicação com a operadora de cartão. Já não utilizo o cartão tem mais de dois meses a fatura só alimenta faço pagamentos e não está sendo abatido. Preciso de ajuda.