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COBRANÇA INDEVIDA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

E. D.

Para: Ativos S.A.

12/12/2024

Realizei uma consulta nos sites SERASA, ACORDOCERTO e QUEROQUITAR, e encontrei em ambos os sites algumas negativações com os valores de R$ 1.815,33, que não me recordo e não tenho a cópia do contrato. Peço a ATIVOS, que me envie a copia do contrato.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo

Mensagens (4)

E. D.

Para: Ativos S.A.

19/12/2024

Boa tarde Estou aguardando a copia do contrato.

Ativos S.A.

Para: E. D.

19/12/2024

Edcarlos, boa tarde! Olá, agradecemos por entrar em contato conosco, mediante a informação de que desconhece o(s) contrato(s) cedido(s), solicitaremos ao banco cedente a legitimidade da(s) operação(ões), bem como documentação comprobatória do débito, visto que precisamos de parecer da própria instituição cedente para que possamos tomar as devidas providencias. Em tempo, informamos que inibimos as ações de cobranças temporariamente até que tenhamos parecer definitivo do cedente acerca da legitimidade do débito. Além disso, baixamos as anotações externas de competencia da Ativos (SCPC/SERASA) preventivamente. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos através dos canais de atendimento. Fone: 0800-644-3030 Site: s:negocieseusdebitos.com.br/ E-mail: [email protected] WhatsApp: (32) 99148-2812 Atenciosamente, Jenifer Dourado Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

E. D.

Para: Ativos S.A.

23/12/2024

Boa tarde Estou aguardando a copia do contrato.

Ativos S.A.

Para: E. D.

23/12/2024

Boa tarde! Segue para análise e providencias caso Proteste. Coloco-me à disposição para eventuais esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente; Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se voce a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.