Estão me cobrando um valor que eu não tinha conhecimento

Ola boa noite! Gostaria de fazer uma reclamação da empresa Mundial Editora na qual usou o meu nome e o meu cpf para efetuar uma compra em que eu não fiz. Eu fiz um cadastro de Suposto curso gratuito da Mundial Editora para fazer um cadastro e a mesma disse que enviaria para ele um kit de livros de enfermagem gratuito, ela pediu os dados do meu esposo e tambem pediram os meus dados para confirmar o envio dos materiais, eu relutei em passar o meu cpf porem eles me garantiram que era apenas para confirmar o envio dos livros. depois que os livros chegaram eles passaram a me cobrar pelos livros e eu não paguei por que não tinha comprado nenhum livro. enfim,hoje o meu nome ta no spc serasa por causa desses livros que eu não comprei, estou recorrendo a vocês pois n~~ao tenho condições de pagar e nem vou pagar por que eu não fiz nenhuma compra e eles usaram de ma fé e fizeram essa compra no meu nome sem a minha altorização. fico no aguardo e retorno de vocês.