O aplicativo da loja apresentou erros na atualização dos dados, como faturamento, envio, entrega, por fim, quando atualizou o status para entregue o APP apresentava erro para solicitar a devolução e por isso perdi o prazo para solicitar a devolução.
Número do pedido 1482690864208-01
Solução esperada
Reembolso: R$ 113,04
Mensagens (1)
PRIVALIA
Para:
C. D.
25/12/2024
Olá,
Esta
é uma mensagem automática e não deve ser respondida. Parece que voce respondeu
a um e-mail automático que te enviamos e nosso sistema não nos permite receber
esse tipo de mensagem.
Voce pode entrar em contato com a
gente por meio dos nossos canais de atendimento: chat (de segunda a sábado, das 09h às 21h), e-mail pelo menu 'ajuda' via app/site.
Abraços
Equipe Privalia.
