Cobrança Indevida/ Negativação do Nome

Meu nome está negativado devido a uma compra em meu nome, com a editora mundial, não reconheço essa compra, nunca fiz compra na editora, e está desde o ano de 2022, preciso alugar uma casa mas não estou conseguindo devido essa negativação, e nem financiar o meu carro, estou tendo problemas emocionais por conta disso. São incontáveis ligações, ameaças, até mesmo atendentes grosseiros, e ameaças de buscas e apreensão na minha residência!