BMG
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. N.

Para: BMG

26/12/2024

No dia 16/12 coloquei 840,00 reais no poupa pra mim da instituição BMG esse valor virou investimento CDB automaticamente eu cancelei o poupa pra mim pensando que meu dinheiro iria voltar pra conta pois não voltou não consigo mais aderir ao poupa pra mim Já liguei várias vezes só pedem pra mim esperar o prazo era até o dia 23/12 agora foi pro dia 03/01/2025 tive que pegar doação pra passar natal com meus filhos pois tinha guardado esse dinheiro pra comprar as coisas pra eles no natal e a instituição não resolve meu problema e nem faz o estorno do meu dinheiro me sinto lesado pois não tenho de onde tirar dinheiro pro réveillon do meus filhos pequenos

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 840,00
  • Devolver na conta bancária