Empresa desrespeita o não pertube

Empresa extremamente insistente em ligações, se eu responder 200 vezes no dia eles continuam ligando, minuto a minuto, não deixa eu trabalhar, tem momento que o celular recebe várias ligações uma atrás da outra. Não quero mais receber ligações dessa empresa, quando que quiser pagar conta do Santander, pago pelo app do banco, não quero receber ligações da pascoaloto, empresa insuportável

Olá, boa tarde, Edvaldo. Esperamos que esteja tendo uma boa semana! Recepcionamos sua manifestação em nosso canal de Ouvidoria sob nº de protocolo 244.718.102.891. Estamos em processo de análise e tratativa dos pontos trazidos e em breve lhe daremos devolutiva. Desde já agradecemos à compreensão e permanecemos à inteira disposição. Atenciosamente,Thamires Lazari Ouvidoria www.paschoalotto.com.br Esta mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais, de uso único e exclusivo do destinatário indicado, constituindo uma comunicação privilegiada e sigilosa. Se você recebeu esta mensagem por engano, ou se não for o destinatário ou a pessoa autorizada a recebê-la, por favor, informe-nos o mais rapidamente possível e a apague, inclusive, de sua lixeira de e-mails. Você não deve copiá-la ou usá-la para nenhum propósito ou revelar seu conteúdo a outra pessoa, nos termos da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por favor, antes de imprimir este e-mail, pense no meio ambiente.

Olá, Edvaldo, bom dia. Esperamos que esteja tendo uma boa semana! Finalizamos o processo de análise de sua manifestação nº 244.718.102.891 e estamos aqui para lhe dar um posicionamento. Obrigada por compartilhar suas preocupações e insatisfações conosco. Valorizamos profundamente seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar as oportunidades de melhoria em nossos serviços. Identificamos que consta direcionado a nossa empresa o contrato junto ao Banco Santander Financiamentos. Informamos que como empresa terceirizada e contratada para recuperação de crédito, ao recebermos o contrato em nossa assessoria, realizamos as tentativas de contato junto a cliente, de forma legalista, com o intuito de auxiliar com o término da inadimplência. Sendo assim, entramos em contato ofertando possibilidades de negociação e pagamento, conforme valores disponibilizados pelo credor. Orientamos aos nossos clientes que precisamos manter um contato efetivo ao dia, que seria a confirmação de dados e uma previsão de pagamento para registrarem em sistema, pois precisamos posicionar o banco quanto ao débito em aberto. Mediante a manifestação, informamos que as tratativas internas estão sendo realizados a fim de que nenhuma irregularidade venha ocorrer. Nossa missão é proporcionar não apenas um serviço de alta qualidade, mas também mantermos a centralidade no cliente proporcionando uma boa experiência para todos. Desta forma, lhe asseguramos que as medidas necessárias para correção e tratativa de sua ocorrência foram realizadas. Em nome de nossa empresa gostaríamos de lhe pedir desculpas pela situação vivenciada e qualquer transtorno causado. Dado a finalização da análise de seu caso e posicionamento, encerramos esta ocorrência no dia de hoje e permanecemos a sua inteira disposição caso tenha qualquer dúvida ou novas solicitações. Conte conosco! Atenciosamente, Thamires Lazari Ouvidoria www.paschoalotto.com.br Esta mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais, de uso único e exclusivo do destinatário indicado, constituindo uma comunicação privilegiada e sigilosa. Se você recebeu esta mensagem por engano, ou se não for o destinatário ou a pessoa autorizada a recebê-la, por favor, informe-nos o mais rapidamente possível e a apague, inclusive, de sua lixeira de e-mails. Você não deve copiá-la ou usá-la para nenhum propósito ou revelar seu conteúdo a outra pessoa, nos termos da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por favor, antes de imprimir este e-mail, pense no meio ambiente. Esta mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais, de uso único e exclusivo do destinatário indicado, constituindo uma comunicação privilegiada e sigilosa. Se você recebeu esta mensagem por engano, ou se não for o destinatário ou a pessoa autorizada a recebê-la, por favor, informe-nos o mais rapidamente possível e a apague, inclusive, de sua lixeira de e-mails. Você não deve copiá-la ou usá-la para nenhum propósito ou revelar seu conteúdo a outra pessoa, nos termos da Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por favor, antes de imprimir este e-mail, pense no meio ambiente.