Violação ao dever de informação

ÉRICA ALVES DOS SANTOS, residente e domiciliada na Rua Teixeira Pinto, Centro, São João de Meriti-RJ, , venho por meio deste canal relatar a minha insatisfação com a referida empresa. Em outubro/2024, iniciei uma obra em uma avenida que sou moradora no endereço acima mencionado. A avenida estava completamente destruída com inundações desproporcionais que prejudicaram inclusive a mim e a outros vizinhos. Entretanto, um vizinho chamado Flávio mora dentro desta avenida e sua casa é alugada e a imobiliária NOVA MERITI , é a administradora do imóvel. Entretanto, este vizinho não contribui com nenhuma quantia em dinheiro referente a obra e reformas na avenida. Entretanto, fui à IMOBILIÁRIA NOVA MERITI, solicitar o contato do proprietário do imóvel e informar sobre a obra no local para que pudesse contribuir financeiramente como os demais moradores. Contudo, OS FUNCIONÁRIOS DA IMOBILIÁRIA NÃO ME INFORMARAM O CONTATO TELEFÔNICO OU ENDEREÇO DO PROPRIETÁRIO DA REFERIDA CASA, TÃO POUCO NEM MANTIVERAM CONTATO COM O MESMO, INFORMANDO O INCIDENTE. GOSTARIA DE RESOLVER AMIGAVELMENTE O CASO, POIS É O ÚNICO VIZINHO QUE NÃO ESTÁ PARTICIPANDO DOS PAGAMENTOS REFERENTE À OBRA E A IMOBILIÁRIA SE RECUSA A FORNECER ALGUM CONTATO DO PROPRIETÁRIO DO IMÓVEL, ME DEIXANDO EM UMA SITUAÇÃO DE EXTREMA VERGONHA E DESGASTE EMOCIONAL INSUPORTÁVEL.