- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
Senha bloqueada
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
L. S.
Para: Brasil Card
Estou a dois meses tentando redefinir a minha senha e não chega o SMS no meu número e eles não conseguem me ajudar de forma alguma, em um dos atendimentos falaram que o problema era na minha operadora entrei em contato porém não é. Até então não consigo fazer nada na conta por esse motivo, atrasei minha fatura e fui cobrado por juros. Por culpa de não ter uma senha para entrar na conta, e pág a fatura, ligo pedido ajudar só fala que eu tenho que aguardar, só não sei quanto tempo querem que eu aguardo já que estou a dois meses tentando receber um código nó meu número de telefone e nunca chega