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Não consigo abrir minha conta no banco next
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
M. P.
Para: Banco Next
Não consigo abrir conta no banco next está com duas tentativas e sempre é negado entro em contato com o banco eles não resolvem quero uma solução não quero crédito apenas receber meu salário pelo banco next aguardo resposta do banco next
Solução esperada
- Abertura de conta
Mensagens (12)
Banco Next
Para: M. P.
Olá, Esperamos que voce esteja bem. Recebemos o seu e-mail e sua mensagem será atendida em breve. Enquanto isso, caso precise cancelar o cartão por perda, roubo, furto ou extravio, voce pode solicitar um novo cartão no próprio app, acessando a opção:Cartão 2ª via e cancelamento Escolher o motivo Confirmar. Caso esteja sem acesso ao aplicativo, fale conosco pela nossa central 0800 275 6398. Obrigado! (*) Caso seu e-mail tenha mais de 5MB, não conseguiremos receber sua mensagem. AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
Banco Next
Para: M. P.
Olá Arielly, tudo bem? Desejamos que sim! Por qual motivo voce não está conseguindo acessar a sua conta? Responda esse e-mail informando uma das opções: Não recebimento de código de recuperação de senha por e-mail; Alteração de e-mail de cadastro; Envio de foto para permissão acesso ao app via chat; Trocou de celular recentemente; Errou a senha 3x. Por favor, verifique se o seu app está atualizado com a última versão disponível. Se o app não estiver na versão mais atualizada, pode ser esse o problema de acesso, então atualize a versão. Sevoce trocouou formatouo aparelho, siga o passo a passo no momento do login para liberar seu acesso no app do next! E se não for nenhuma das opções acima, favor especificar melhor sua solicitação. Caso sinta necessidade, pode nos enviar um print da tela de erro. Para enviar arquivo em anexo por e-mail precisa ser inferior a 5MB e nos formatos PDF, JPEG, PNG ou JPG. Equipe Next💚😀 On 31/12/2024 16:49, ARIELLY PEREIRA SANTOS ARIELLY PEREIRA SANTOS
M. P.
Para: Banco Next
Não estou conseguindo abrir a conta no banco next
M. P.
Para: Banco Next
O banco diz que não é possível abrir conta no banco next
Banco Next
Para: M. P.
Olá, Esperamos que voce esteja bem. Recebemos o seu e-mail e sua mensagem será atendida em breve. Enquanto isso, caso precise cancelar o cartão por perda, roubo, furto ou extravio, voce pode solicitar um novo cartão no próprio app, acessando a opção:Cartão 2ª via e cancelamento Escolher o motivo Confirmar. Caso esteja sem acesso ao aplicativo, fale conosco pela nossa central 0800 275 6398. Obrigado! (*) Caso seu e-mail tenha mais de 5MB, não conseguiremos receber sua mensagem. AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
Banco Next
Para: M. P.
Olá, Esperamos que voce esteja bem. Recebemos o seu e-mail e sua mensagem será atendida em breve. Enquanto isso, caso precise cancelar o cartão por perda, roubo, furto ou extravio, voce pode solicitar um novo cartão no próprio app, acessando a opção:Cartão 2ª via e cancelamento Escolher o motivo Confirmar. Caso esteja sem acesso ao aplicativo, fale conosco pela nossa central 0800 275 6398. Obrigado! (*) Caso seu e-mail tenha mais de 5MB, não conseguiremos receber sua mensagem. AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
Banco Next
Para: M. P.
Olá Arielly, tudo bem? Esperamos que sim! Vamos te ajudar a resolver o problema de acesso ao app. Primeiro acesse a loja de aplicativos do aparelho e verifique se possui alguma atualização no aplicativo next. Caso não esteja atualizado, baixe a última versão, pois pode ser esse o problema de acesso. Feito isso, pedimos que verifique se todos os dados de login estão corretos. Se de repente esqueceu a senha ou visualiza a mensagem que não confere, clique em 'Esqueci minha senha', voce receberá em seu e-mail de cadastro o código enviado para cadastrar nova senha e fazer o login. Se mesmo assim permanecer o erro, nos envie os dados abaixo por favor para avaliarmos o ocorrido: Nome completo do Responsável: CPF do responsável: Versão do aplicativo no aparelho que está com erro: Versão do sistema operacional do aparelho que está com erro (exemplo: IOS X.Y.ZAndroid X.Y.Z): Modelo do aparelho que está com erro (exemplo: iPhone XSamsung Y e outros): E-mail do responsável: Melhor telefone para contato (com DDD): Descrição detalhada do erro: Data do erro: Hora do erro: Foto (print): O next deseja a voce um 2025 repleto de novas oportunidades, conquistas e realizações financeiras. Equipe next On 31/12/2024 18:22, ARIELLY PEREIRA SANTOS ARIELLY PEREIRA SANTOS
M. P.
Para: Banco Next
Maria Paula de Souza Rodrigues
Banco Next
Para: M. P.
Olá, Esperamos que voce esteja bem. Recebemos o seu e-mail e sua mensagem será atendida em breve. Enquanto isso, caso precise cancelar o cartão por perda, roubo, furto ou extravio, voce pode solicitar um novo cartão no próprio app, acessando a opção:Cartão 2ª via e cancelamento Escolher o motivo Confirmar. Caso esteja sem acesso ao aplicativo, fale conosco pela nossa central 0800 275 6398. Obrigado! (*) Caso seu e-mail tenha mais de 5MB, não conseguiremos receber sua mensagem. AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.
Banco Next
Para: M. P.
Olá Arielly, tudo bem? Desejamos que sim! Por qual motivo voce não está conseguindo acessar a sua conta? Responda esse e-mail informando uma das opções: Não recebimento de código de recuperação de senha por e-mail; Alteração de e-mail de cadastro; Envio de foto para permissão acesso ao app via chat; Trocou de celular recentemente; Errou a senha 3x. Por favor, verifique se o seu app está atualizado com a última versão disponível. Se o app não estiver na versão mais atualizada, pode ser esse o problema de acesso, então atualize a versão. Sevoce trocouou formatouo aparelho, siga o passo a passo no momento do login para liberar seu acesso no app do next! E se não for nenhuma das opções acima, favor especificar melhor sua solicitação. Caso sinta necessidade, pode nos enviar um print da tela de erro. Para enviar arquivo em anexo por e-mail precisa ser inferior a 5MB e nos formatos PDF, JPEG, PNG ou JPG. Equipe Next💚😀 On 02/01/2025 10:06, ARIELLY PEREIRA SANTOS ARIELLY PEREIRA SANTOS
M. P.
Para: Banco Next
Olá pela Quarta vez não consigo abrir minha conta na next sempre é reprovado e não explicam o motivo por favor queria saber motivo?
Banco Next
Para: M. P.
Olá, Esperamos que voce esteja bem. Recebemos o seu e-mail e sua mensagem será atendida em breve. Enquanto isso, caso precise cancelar o cartão por perda, roubo, furto ou extravio, voce pode solicitar um novo cartão no próprio app, acessando a opção:Cartão 2ª via e cancelamento Escolher o motivo Confirmar. Caso esteja sem acesso ao aplicativo, fale conosco pela nossa central 0800 275 6398. Obrigado! (*) Caso seu e-mail tenha mais de 5MB, não conseguiremos receber sua mensagem. AVISO LEGAL ...Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso voce tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este E-Mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação. LEGAL ADVICE ...This message is exclusively destined for the people to whom it is directed, and it can bear private and/or legally exceptional information. If you are not addressee of this message, since now you are advised to not release, copy, distribute, check or, otherwise, use the information contained in this message, because it is illegal. If you received this message by mistake, we ask you to return this email, making possible, as soon as possible, the elimination of its contents of your database, registrations or controls system. The message that bears any mandatory links, issued by someone who has no representation powers, shall be null or void.