Bom dia, tudo bem?
Ganhei de natal uma camiseta da reserva do meu amigo, ele me entregou no dia 26 e no dia primeiro fui estreia-la. Coloquei, vestiu bem e tal. Quabdo retirei, deparei que nas costas possuia um pingo cinza, parecendo desbotado (foto anexa). Pensei, vou lava-la pra ver se não é alguma sujeira. Lavei e não saiu, realmente é um pingo de mancha. Eu usei uma unica vez, retirei a etiqueta (ainda tenho) e não tenho a NF, pois foi presente. Eu sei que isso tudo não ajuda, mas uma marca dessa espera o mínimo de qualidade, seja no produto, sea no pós venda, proporcionando uma melhor experiência da marca. Eu não quero dinheiro, crédito, nada, pois gostei da camiseta. Pra mim, bastaria a troca simples dela por ela mesma, mas de uma sem mancha de desbote, uma realmente de qualidade.
Conseguem ajudar, levando esse produto para area de qualidade de vocês analisarem e me enviarem outro? De quebra vocês melhoram a imagem da marca?
Obrigado
