streaming não funciona

comprei um pacote da Sky+ e a mesma tem apresentado problemas seguidos e ultimamente não funciona. Tentei contato com a Sky mas eles atendem somente através da IA , não tem atendimento por telefonista, e para cancelar é não aparece a opção. prefiro cancelar para não ter mais problemas com esta operadora.

Caros, boa tarde! Segue em anexo a resposta SKY, para o relato apresentado pelo consumidor. A SKY agradece e informa que se mantém sempre disposta a resolver as questões levantadas por clientes ou qualquer interessado em seus serviços, visando desta forma proporcionar um atendimento à altura das expectativas e dos direitos dos consumidores em geral. Atenciosamente, [proteste.org.br]