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Cobrança indevida
Esta reclamação é pública
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F. S.
Para: FIDC Ipanema
"Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a Ipanema que está exibindo no site do Serasa dívidas antigas que já ultrapassaram o prazo de 5 anos. Conforme decisão do STJ, essa prática é ilegal"
FIDC Ipanema
Para: F. S.
Prezado Sr. Franklin, Em atenção a v. reclamação no PROCON sob o código CPTBR02061219-66, consideramos importante esclarecer que o contrato é oriundo de dívida originalmente contraída junto a ViaVarejo, a qual restou inadimplida e, por esta razão, foi cedida para o FIDC Ipanema VI. Portanto, o FIDC Ipanema VI passou a ser o titular do crédito, podendo este, por sua vez, utilizar de todos os meios legais para cobrá-lo de sua dívida. CONTRATO: 21135000387453 DATA 1º ATRASO: 05/01/2018 PRODUTO: ViaVarejo - CDC - Renegociação VALOR ATUALIZADO: R$ 5,032.17 Em segundo, muito embora alegada a negativação dessas dívidas, cumpre informar que seu CPF não se encontra negativado pelo FIDC Ipanema VI junto aos órgãos de proteção ao crédito, o que consta é apenas um registro de conta atrasada no Serasa Limpa Nome, que é de acesso exclusivo do consumidor para negociação de dívida, ou seja, não sendo informação pública. Portanto, não há nada que o desabone na adesão de novas linhas de crédito. Até porque a dívida não se extingue com a prescrição, a prescrição está relacionada tão somente ao fato de não poder ser cobrada judicialmente, nem tampouco negativar o nome do devedor, mas as ações de cobrança permanecem assim como o saldo inadimplido. Frise-se que as contas atrasadas (não negativadas) não são utilizadas para cálculo do score na Serasa, o que impacta o score são as dívidas (negativadas), veja mais sobre em: s:www.serasa.com.br/limpa-nome-online/blog/divida-com-mais-de-5-anos/ Portanto, diante do exposto, não há que se falar em prescrição de dívida, nem tampouco em impacto negativo de score. E, por fim, tão logo a dívida seja negociada e devidamente quitada não serão realizadas cobranças e o cadastro de conta atrasada será baixado nos órgãos de proteção ao crédito. Caso haja interesse em negociá-las, gentileza entrar em contato através do telefone 0800 025 0000 ou site: www.negocieipanema.com.br Atenciosamente, FIDC Ipanema VI Atenciosamente, Isabella Vieira [email protected]