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Serviço de Reembolso de Serviço Odontológico

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. M.

Para: OdontoPrev

14/01/2025

Canal de serviço de reembolso no portal e no App não funciona na fase final após vínculo de arquivos obrigatórios ao serviço prestado, extamente no botão de enviar final não fica ativo. Chat e Sac Reclamação não da'outra opção a não ser enviar via postal. Sac Ouvidoria atende e cai ligação antes de passar a documentação.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2180,00